Podiumkunsten - Home pc304

artikel detail onze opleidingen

U bent hier:  Home > vorming - opleiding > onze opleidingen > artikel detail onze opleidingen > omgaan met conflicten- RESERVELIJST
omgaan met conflicten- RESERVELIJST

communicatieve vaardigheden inzetten om met conflicten om te gaan


Waar mensen samenwerken kunnen conflicten ontstaan.  Conflicten die niet adequaat worden aangepakt kunnen nadelige gevolgen hebben voor de betrokkenen, de afdeling en zelfs de organisatie.  Maar conflicten dienen ook niet altijd nadelige gevolgen te hebben.  Soms leiden ze immers tot betere oplossingen voor problemen.

Deze opleiding wordt opgevat als een tweedaags traject.  Tijdens de eerste trainingsdag worden de 'wetmatigheden' van communicatie en conflicten geanalyseerd, de tweede dag is een workshop waarin gewerkt wordt rond concrete lastige situaties.  Voorafgaand aan de opleiding krijg je als deelnemer een intakevragenlijst waarin gepeild wordt naar vragen waarop je zeker een aantwoord wil krijgen tijdens de sessie.

 

resultaten

je kunt conflicten vermijden, ombuigen:

  • je kunt een moeilijk gesprek voeren en tot een goed einde brengen
  • je kunt omgaan met negatieve emoties van de ander tijdens een gesprek
  • je bent in staat niet in conflict te gaan met iemand
     

je kunt conflicten op verschillende niveaus analyseren:

  • je begrijpt de dynamiek van conflicten
  • je hebt inzicht in de relatie gedrag-gedachten-emoties
  • je kunt hypothesen formuleren om oorzaken af te toetsen
     

je kunt conflicten beïnvloeden waarbij je zelf betrokken partij bent:

  • je kunt op een constructieve manier omgaan met conflicten met collega's, publiek, leveranciers...
  • je beïnvloedt conflicten vanuit communicatieve processen en interactie
     

je kunt conflicten beïnvloeden waarbij je zelf geen betrokken partij bent:

  • je kunt op een constructieve manier omgaan met conflicten tussen collega's, publiek, leveranciers... onderling
  • je kunt op een neutrale manier mensen met elkaar in gesprek laten gaan

 

opleidingspartner 

lesgeefster:  Charis Libotton studeerde arbeidspsychologie en geeft nu vanuit KOS Learning opleidingen rond communicatie, leiderschap en werkplekleren.
 

praktisch

2 donderdagen: 23 november en 7 december 2017, 9.00 - 17.00u @ Bronks, Brussel - RESERVELIJST
 

werknemers van PC 304 en andere doelgroepen  sectorale opleidingspremies (*) kunnen gebruik maken van hun opleidingskrediet, en op die manier gratis deelnemen

(*) klik hier voor meer info over de sectorale opleidingspremies
nog vragen ? mail naar opleiding(a)podiumkunsten.be

kostprijs voor andere deelnemers = 300 €
drank en broodjeslunch inbegrepen
 


 

 

 

 

 

 

 





Terug

 

 

sociaal fonds voor de podiumkunsten van de vlaamse gemeenschap
over het sociaal fonds sectorconvenant  
contact nieuwsberichten