medewerker licensing - uitvoeringsrechten

Brussel administratief voltijds

organisatie
Sabam CVBA
online sinds
08/02/2019
type
vast contract
indiensttreding
zo snel mogelijk
reageren voor
10/03/2019


over de organisatie

SABAM C.V.B.A.: de Belgische Vereniging van Auteurs, Componisten en Uitgevers oefent haar activiteiten inzake auteursrecht uit op alle gebieden van de scheppende kunst. Zij int de auteursrechten die voortvloeien uit het gebruik van het beschermde wereldrepertoire in binnen- en buitenland en keert ze uit aan de leden van SABAM en aan buitenlandse rechthebbenden, via hun respectievelijke auteursverenigingen.

www.sabam.be/nl/voor-gebruikers/muziek

over de functie

Doel van de functie:


•Als eerste contactpersoon (telefonisch, via e-mail, face-to-face…) voor de klant optreden om een efficiënte en klantgerichte service met toegevoegde waarde te verlenen.- Handelen als ambassadeur van Sabam in lijn met de visie en waarden

- Efficiënt organiseren en verdelen van de binnenkomende mails om zo snel mogelijk een kwalitatief antwoord te formuleren

- Actief luisteren naar vragen of klachten van klanten en klantgericht en professioneel optreden
•Occasionele en contractuele licentieaanvragen beheren, behandelen van a tot z en opvolgen met respect voor de wekelijkse deadlines. Alle nodige informatie verzamelen zowel bij de klanten als bij interne diensten van Sabam om de rechten op nauwkeurige wijze te tariferen. Hierbij geholpen door een diepgaande kennis en expertise van de steeds veranderende sector en geldende tarieven
•De volledige verantwoordelijkheid opnemen voor het beheer van de lopende en de nieuwe contractuele licenties: het creëren, stopzetten, wijzigen,..
•Het autonoom beheer van occasionele evenementen: toekennen van het juiste tarief, verwerking van de ontvangsten, analyse van het uitgevoerde repertoire en indien nodig doorverwijzen naar de bevoegde dienst.
•Voor een bepaalde geografische sector instaan voor prospectie van elk gebruik van het internationaal repertoire van Sabam via sociale media, internetaffiches,…
•Via webcrawling (een interne tool die evenementen screent), deze filteren en toekennen binnen de verschillende departementen van Sabam.
•De gebruikers zelfstandig en professioneel adviseren en begeleiden om een licentieaanvraag te bekomen.
•Geschildossiers triëren en voorbereiden om aan de juridische dienst volledige informatie te verschaffen. Actief samenwerken met boekhouding en deurwaar-ders in het opvolgen en afronden van probleemdossiers.


profiel kandidaat

•Heel goede kennis van de andere landstaal en Engels (naargelang het soort recht). Kennis van Duits is een troef (aanvragen vanuit Duitstalig gewest).
•Bachelor of gelijkwaardig door ervaring
•Goede kennis van Office (Word, Excel, Outlook) + Internet
•Sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden
•Klantgericht
•Beheersing van de producten en tarieven (kennis van de markt)
•Grondige kennis van de systemen en procedures
•Kennis van het socio-culturele milieu en de eigenheden van de sector
•Resultaatgericht
•Commerciële ingesteldheid
•Zin voor organisatie
•Planningsvermogen
•Oog voor detail
•People-skills
•Respect voor deadlines
•Proactief
•Teamgeest
•Veelzijdigheid en polyvalentie
•Stressbestendig
•Flexibiliteit
•Diplomatie
•Oplossingsgericht werken
•Conflictbemiddelaar
•Affiniteit met interne toepassingen

aanbod

Een contract van onbepaalde duur in een aangename, dynamische en culturele werkomgeving met een aantrekkelijk marktconform loonpakket en ontplooiingsmogelijkheden.



wijze van solliciteren

Graag ontvangen we uw kandidatuur (motivatiebrief en cv) rechtstreeks via emina.alickovic@sabam.be , voor 10/03/2019 .

Kom je tijdens een sollicitatie in aanraking met discriminatie?

Meld dit bij Unia. Discriminatie op basis van je geslacht kan je melden bij het Instituut voor de gelijkheid van mannen en vrouwen.

Sainctelettesquare 17
1000 Brussel

+32-(0)2-201 30 03
sociaalfonds(a)podiumkunsten.be

e-news vacatures, opleidingen of sectornieuws:

schrijf je in